FÄLSCHUNGEN

Was ist eine Fälschung?

Etwas zu fälschen bedeutet einen Gegenstand oder eine Ware illegal zu imitieren. Gefälschte Produkte werden oft mit dem Vorhaben produziert, aus dem hohen Wert des imitierten Produktes Nutzen zu ziehen. In unserem Fall bedeutet das, dass Kunden möglicherweise auf Waren stoßen, die wie authentische M·A·C Cosmetics Produkte aussehen, aber denen es an der außergewöhnlichen Qualität, zugrundeliegender Forschung und Entwicklungszeit fehlt, die wir in all unsere Produkte investieren.

Wie geht M·A·C gegen Fälschungen vor?

M·A·C Cosmetics ist stolz darauf, Produkte von größtmöglicher Qualität und Ansehen zu produzieren. Aus diesem Grund gehen wir konsequent gegen Fälschungen und die Personen vor, die für die Produktion, Verbreitung und den Verkauf dieser zuständig sind. Wir arbeiten mit lokalen, regionalen und den Bundesbehörden zusammen, um illegalen Verkäufen und Verbreitungen von gefälschten Produkten vorzubeugen. Wir leiten zivilrechtliche Klagen ein und stehen diesbezüglich in Verbindung mit der Staatsanwaltschaft.

Wo finden Sie offizielle M·A·C Produkte?

M·A·C Cosmetics bietet Produkte nicht über Einzelpersonen, Straßenverkäufer, Flohmärkte, Internetauktionen, unabhängige Boutiquen und unautorisierte Online Retailer an. M·A·C verkauft Produkte nicht im Großhandel über das Internet.

Um sicher zu gehen dass Sie authentische M·A·C Produkte kaufen, besuchen Sie unsere "STORES SUCHEN"-Seite, um autorisierte Retailer in Ihrer Nähe zu finden. M·A·C Cosmetics sind außerdem über maccosmetics.de, douglas.de, breuninger.de, ludwigbeck.de und parfuemerie-pieper.de erhältlich.

FÄLSCHUNGEN MELDEN

Rufen Sie uns unter +49 0800-9010200 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Consumercare-DE@gcc.maccosmetics.com, falls Ihnen eine Fälschung begegnet oder auffällt. Folgende Informationen sind für uns hilfreich, wenn wir Schritte gegen Fälscher einleiten wollen:
-Ortsname und Adresse
-Art des Vertriebs (eBay, unabhängige Boutique, unautorisierter Retailer, etc.)
-Angebotenes Produkt
-Details der markenrechtlichen Verletzung (das M·A·C Logo, spezifische Designs)